10日，记者获悉，洛阳网“百姓呼声”平台1月收到各类帖子共计8145条。其中，投诉类帖子5295条、咨询类帖子2239条、建议类帖子611条；已回复帖子8111条，回复率为99.58%，比2022年12月上升1.25个百分点。

(相关资料图)

在职能部门方面，诉求问题涉及政府职能部门47个，其中41个回复率为100%。

在县区政府方面，诉求问题涉及县区政府15个，回复率均为100%。

在公共服务行业方面，诉求问题涉及公共服务行业单位37个，其中29个回复率为100%。

此外，部分单位仍存在敷衍网民诉求的情况。1月共抽查“百姓呼声”帖子3500条。抽查结果显示，有6个单位的19条帖子存在敷衍答复情况。其中，洛阳市教育局6条、伊川县5条、洛宁县4条、国宏集团2条、嵩县1条、洛阳市生态环境局1条。

1月“百姓呼声”未及时回复情况

职能部门

洛阳市公安局：帖子总数508条，3条未回复

洛阳市邮政管理局：帖子总数112条，2条未回复

洛阳市文化广电和旅游局：帖子总数76条，1条未回复

回复为0的单位：洛阳市农业农村局(帖子总数3条)、洛阳市林业局(帖子总数3条)、洛阳市节会服务中心(帖子总数2条)

公共服务行业

有线电视网络：帖子总数8条，6条未回复

洛阳民航：帖子总数8条，3条未回复

洛阳农发集团：帖子总数6条，2条未回复

洛阳城投集团：帖子总数5条，1条未回复

回复为0的单位：中国人保财险公司(帖子总数5条)、中石油(帖子总数1条)、中国太平洋财产保险公司(帖子总数1条)、中信银行(帖子总数1条)

(洛报融媒·洛阳网记者 余子愚)