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南昌市的邓先生在正荣悦澜湾买了一套房子，小区配套的是正荣物业。去年，开发商搞了营销活动，老带新，老业主和新业主分别可以获得开发商送的价值五千元的正荣物业费抵用券。如今抵用券还在有效期内，邓先生拿到物业处使用时，却被告知用不了。

随后，邓先生询问了其他业主，发现有不少业主与他一样，老带新活动赠送的物业费抵用券用不了。雷女士和敖先生分别在小区购置了两套房，也曾获得了上万元的物业费抵用券。

让邓先生气愤的是，他推荐来的新业主已经使用了这张赠送的物业费抵用券。

业主们算了笔账，他们一户业主一年的物业费大约3000多元，一张券就可以抵用一年多的物业费。按理说，老业主也算是为楼盘的销售做过贡献的，正荣地产既然承诺回馈大家，就应当说到做到。现如今，物业费抵用券成了“空头支票”，这其中究竟是什么原因呢？4月13号上午，记者陪同几位业主来到了物业服务中心，对于这些券不能使用的原因，物业负责人姜经理表示，她们不便透露。

记者注意到，这些物业费抵用券的截止兑换时间是2023年6月30日，业主们担心这些券最终会变成一张废纸。对于抵用券可能过期的问题，物业相关负责人表示无法回答。

随后，记者拨打了此前与业主们对接过的正荣地产的客服胡先生，对于物业费抵用券不能用的事情，他给出了解释。

对于此事，记者咨询了律师。