行动学习如何创造价值

一、行动学习的本质

把握本质首先要重新定义概念，然后从作用对象角度考虑理想情况，再从作用过程和作用效果维度考虑提炼本质，最终综合比较，确定本质，一般情况下以作用效果维度提炼的本质为准。除此之外，还要从本质进一步分解出围绕本质而需开展的工作及大致方向，以便有效开展工作。

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1、概念重新定义

百度百科认为，行动学习就是透过行动实践学习。即在一个专门以学习为目的的背景环境中，以组织面临的重要问题为载体，学习者通过对实际工作中的问题、任务、项目等进行处理，从而达到开发人力资源和发展组织能力的目的。

通过上述概念，我们很难知道应该如何做并且达到什么样的目标。因此，我们将行动学习重新定义为，围绕绩效和竞争力提升组建学习团队，并通过团队学习实践模式，总结和优化最佳实践，从而实现组织绩效和竞争力提升的手段。学习型团队实质是开展一个或持续开展多个行动学习主题从而提升绩效和竞争力的群体。

概念抽象后可以提炼为：团队学习创效的手段。

2、从作用对象提炼理想情况

行动学习涉及的对象主要有企业、领导、员工，企业希望提升绩效和竞争力，各级领导希望统筹员工学习创效，员工希望主动学习提升能力和绩效。

理想情况是员工快速提升能力和绩效，企业绩效和竞争力大幅提升。

3、从作用过程提炼本质

行动学习可以分解为：诊断问题明确行动学习要解决的问题+组建行动学习团队+明确团队行动目标+分别挖掘最佳实践+分享总结最佳实践+实践检验最佳实践+在解决核心问题中提升绩效，并让团队成员得以系统提升。

提炼本质为学习实践创效。

4、从作用效果提炼本质

从作用效果分析，行动学习就是通过找到关键问题+统筹对标创效+总结固化最佳实践+打造一流指标，最终系统提升团队能力同时，实现组织竞争力和绩效的提升。

提炼本质为学习创效。

综上，可将行动学习的本质设定为学习创效。

5、分解本质，确定工作方向

可以概括为四个方面：

1)      通过诊断问题，确定行动学习主题

2)      组建行动学习团队，明确行动学习目标，制定行动学习计划

3)      以对标一流为抓手，总结最佳实践

4)      通过实践检验优化最佳实践

5)      打造一流指标，并确保指标稳定处于一流水平

二、行动学习要的效果

可以概括为三个方面：

1、团队绩效和竞争力的提升

2、总结出一流最佳实践

3、团队能力提升

三、行动学习价值创造逻辑

行动学习价值创造逻辑可划分为以下五个环节：

1、诊断把握关键问题，此用学习创效前提

2、组建行动学习团队，明确行动学习计划

3、统筹对标创效活动，总结出一流最佳实践

4、检验优化最佳实践，打造一流标准

5、团队能力和绩效的快速提升

四大价值创造环节都很重要。其中，诊断把握关键问题是基础，确保聚焦关键工作创效，避免陷入价值创造空间不大的事务性工作中。组建团队时团队成员尽可能多样化，学习计划应以效果为导向，并且明确整体目标及阶段目标，最好规划阶段亮点，从而激发团队的激情和斗志。统筹对标创效十分关键，避免只是做成简单的管理改善，尽可能总结一流最佳实践。打造一流标准尤其关键，是一切行动学习的终极目标。

综上，行动学习的本质是学习创效。即通过诊断围绕关键问题创效，通过组建团队和制定计划为行动学习顺利推进奠定基础，通过对标创效总结一流最佳实践，通过检验优化打造一流标准，最终实现团队能力和绩效的快速提升。