近日，商务部流通业发展司在广泛征集城市一刻钟便民生活圈社区案例和企业案例的基础上，委托商务部国际贸易经济合作研究院对亮点突出、创新性强、有借鉴意义的案例进行了筛选提炼和汇编，形成《城市一刻钟便民生活圈典型案例集》。全国一刻钟便民生活圈典型案例面向全国共80个城市征集，江苏省入选12个案例，其中就有位于苏州相城高新区的康桥花园社区一刻钟便民生活圈。

康桥花园社区成立于2011年，位于江苏省苏州市相城区元和街道，区域面积4.4平方公里，社区常住人口11466人，辖区共有6个居民小区，6幢楼宇大厦，坐拥多家综合广场及金融机构。

(相关资料图)

小市场托举大民生

康桥花园社区积极贯彻落实推进一刻钟便民生活圈建设，依托一刻钟便民生活圈内的陆慕菜市场，将市场打造成为多项便民服务的集成空间。今年4月，陆慕菜市场获评苏州市“最美菜场”。

优化基础类服务，市场共有商位220个，一层主要以售卖水果、水产、海鲜、粮油、机面、净菜、冻品、豆制品商户为主，二层主要以售卖蔬菜、肉类、卤菜、禽蛋等刚需生鲜为主。

陆慕菜市场秉持“万家菜篮服务万家”的原则，通过硬件设施全面改造提升，导入标准化、连锁化、品牌化管理体系，分区设计，指引清晰，打造舒适简约、干净放心的市场环境。市场设立惠民菜摊16个，产销直供对接商品品类1460个，供应蔬菜长期低于苏州市政府公布的零售指导均价20%以上，全面满足辖区居民对菜市场类全、质优、价廉的需求。

拓展品质类服务，从本土性、口碑性和引流性三方面筛选商户，引入雷允上、采芝斋、津津长发、聚新春、黄埭西瓜子等老字号品牌，强化本土特色。签约弄堂生煎、中酥糕、侬里香、茶研官花茶等时尚品牌，提升品质化消费需求。截止目前已签约品牌商家48家，约占整体商家的30%。

打造类公益性市场，引入“江苏好人”杨秀兰便民理发工作室，提供5元理发服务；设立便民集合点，打造“一点多用”“一点多能”，提供修补缝纫、家电维修等服务。目前，市场已覆盖含药店、餐饮、鲜花等18种业态。

小站点实现全覆盖

康桥花园社区按照“小办公、大服务”格局，建设面向楼宇职工的“元立方”“相寓归谷”党建阵地，面向居民的康桥花园社区党群服务中心、檀香花园党群服务中心、垃圾分类馆等“红色小屋”，形成辖区内“全方位、多功能、立体化”党群服务矩阵，做到聚人气、聚民心。

完善一刻钟便民生活圈建设制度，设置“元气加油站”，服务辖区新业态就业群体；组织小“me”蜂志愿服务队伍，开展便民志愿服务；多渠道宣传便民服务内容；定期对便民服务进行优化管理和考评；对便民服务、物业服务进行监督；定期开展社区党建活动；持续优化社区党员队伍建设社区文化；建设文明社区，成立新时代文明实践站；配备专职和兼职的党务工作者。

社区不断满足居民群众多样化的需求，聚焦“一老一小”，结合辖区内外各优势资源，开展“暑托班”服务，组织“七彩夏日”“缤纷冬日”等活动，开展“我们的节日”系列活动，结合传统节日，开展老年义诊、理发、科普教育等便民服务，创造“一老一小”更加美好、更高品质的幸福生活。

微消费激发大潜力

“出门就是美好幸福生活”的理念在康桥花园社区一刻钟便民生活圈得到了生动诠释。逛便利店、逛菜场、走健身步道、去卫生院、买早餐、去修理店……步行15分钟，就能满足日常所需。

目前，康桥花园一刻钟便民生活圈内形成了以嘉元路金融一条街、宝地广场、星云汇、繁花邻里、天虹等商业综合体为主，以康桥花园周边便民商铺为辅的社区商业服务格局，能为居民提供从生活购物到娱乐休闲、从住宿餐饮到医疗卫生的全方位服务。

此外，社区依托本地资源打造服务贴心便民生活圈，发展“一店一早”，补齐“一菜一修”，激发消费“微循环”。社区不定期对社区内的经营户进行监督管理，营造安全、放心的消费环境，保障辖区居民享受家门口的幸福生活。

社区通过一刻钟便民生活圈建设，居民生活质量得到了显著提升。如今，一刻钟便民生活圈内共有商户600余家，实现三类业态全覆盖，其中涉及基本保障类业态的商户有185个、品质提升类业态的商户有377个、智慧升级类业态的商户共有47个。办事便捷、资源丰富、购物方便、生活多彩，为这个“家门口”的“幸福圈”点赞！

扬子晚报/紫牛新闻记者 梅方滢

校对 陶善工